鄭州市典當協會赴美國考察學習有感——典當行業發展的方向在哪里?

作者: 來源: 時間:2018年09月29日 閱讀:

    2018年9月6日,鄭州市典當行業協會根據年度工作安排,在薛輝會長、王森秘書長的帶領下一行8人赴美國考察學習。

    美國考察期間,考察團受到了美國中華海外總商會薛浩虎理事長等商會同仁的熱情接待,兩會并座談交流,薛浩虎理事長對鄭州市典當協會考察團的到來表示熱烈歡迎,同時,希望美國中華海外總商會通過與協會交流互動,對中美典當行業的發展發揮出良好的促進作用,通過兩會的交流和了解,中美兩地典當業的交流與合作大有可為。薛輝會長介紹了鄭州市典當行業基本情況和現狀,并對美國中華海外總商會給予的熱情接待表示衷心的感謝,特邀美國中華海外總商會及各界人士有時間前往河南鄭州考察觀光!最后,相互贈送了禮品,表示志同心合,友誼長久。

    此次考察的第一站是在洛杉磯市考察參觀CASA DE EMPENO PAWN典當行,這是一家經營了40年典當資深企業。進入店門,映入眼簾的是幾個當物傳遞窗口,與國內的全封閉的大玻璃窗口完全不同。四周很好的利用了地面、墻壁的有效空間來陳列銷售商品,環境整潔、分類清晰、物品擺放井然有序。通過與門店經理的溝通,詳細講解了美國加州典當業的經營現狀。中美兩國的典當業既有相同相近之處,也有不同之處,美國典當行業質押物品多為平民消費品,小型生產工具,政府法律并沒有禁止典當行開展車輛、房地產業務,但加州的典當行大多不經營車輛、房地產業務。而在國內,房地產典當業務至少占典當總額50%以上。另一方面,美國典當業的法律法規比較健全,有鑒定規范、管理系統、手續簡便等特點,而國內在這方面還有缺陷。同時,美國個人信用制度完善,風險預估與控制比國內典當行要容易得多。在辦理典當業務中,從進入店門拿出物品到拿到當金,整個過程大約兩分鐘,質押物品基本都是用密封袋封存,給客戶開具典當票據,上面有質押物品信息與個人簽名,手續相對精簡。質押率大約是物品價值的10%-30%之間,雙方可以協商定價,也可以直接回收,價格高于當價;月息1.3%(各州費率不一樣),典當期限至少4個月,不滿4個月的按4個月收息。我們隨手拿出了一部八成新的iPhone X手機交給他們,他們看了一下,這部手機的二手市場參考價是400美元,如果辦理典當可以給到125美元,4個月典當息費65美元,如果回收給到200美元,當我們問到若這部手機絕當后,典當行能賣到什么價,他們說:可以賣到250美元。在訪問期間,大約有四五名顧客到店辦理了典當、贖當業務,辦理業務效率很高;同時也有來挑選二手物品的顧客,經詢問,基本上辦理典當和絕當品銷售的業務量占比為各50%。

          考察的第二站是位于拉斯維加斯的GOLD SILVER PAWN典當行,是一家規模較大的連鎖典當企業的分店,24小時營業,店面面積約有400多平米,在店員工有15人左右,店內各色物件琳瑯滿目,有電器、樂器、名表、名包、金銀首飾、珠寶、原石、陶瓷古董、工具、服裝、工藝品等。名為當鋪,看似更像精品商店。店里所陳列的物品都是明碼標價,有上萬元的名表,也有十幾元甚至幾元的工藝品,款式新穎、品類齊全,品相較佳,價格大約是市場價格的70%。因為顧客眾多的原因,這家典當行沒有太多的時間與店長詳細交流,但這家典當行的經營模式對我們的影像是最為深刻的,無論是從服務、環境、商品定位,還是經營理念、管理細節、營銷模式都是我們需要思考和學習的。

 

         從考察美國這兩家各具特點的典當企業發現,首先,典當與普通市民的生活已融為一體,是居家生活中的一部分;居民為了應急需求,都會第一時間選擇到附近的典當行解決,過程簡潔、快速。其次絕當商品很好出售,居民一般在選擇購買新產品之前,會習慣性到典當行里淘一下,因為典當行在價格上有一定優勢,與新產品相比大約能相差20%~40%。很受顧客的青睞。與國內典當行對比,美國典當的業務范圍受限,僅限于與生活息息相關的物品,衣服,首飾,擺件,包括槍械等,不做房產、車輛業務。其次,因為國情不同,美國相比國內市場假貨、A貨這類商品出現的幾率要比國內基數低,所以個人認為,美國在這方面把控的比較嚴格,給出的價格本身較低,基本上規避了風險。國內收到假貨的概率較高,所以對典當師的專業性要求就很高,這倒是形成國內典當業注重專業化培訓的行業特色。

    

    靈活多樣的運作方式是美國典當業的又一大特點。美國的典當行通過變賣、拍賣、寄售和零售等運作方式將典當門市經營發揮得淋漓盡致。加之連鎖經營,各連鎖店將在典當、寄售、拍賣等領域實現資源的優化配置和經營網絡資源共享,實現錯位經營和差別化管理,并在評估、銷售、管理等方面實行統一的管理標準和操作流程。投資典當的老板們普遍看好典當行的兩條盈利途徑,一是收取當戶支付的高額典當利息和相關費用,二是銷售絕當物所獲取的可觀的商品差價。美國典當公司為客戶提供了非常便利的服務,客戶到典當行可以從事典當交易,以具有一定價值的物品質押擔保換取當金,也可以從事商品交易,一方面購買典當行銷售的絕當物品;另一方面也可以將自己打算出賣的物品送到典當行代為銷售。如此以來典當行的業務范圍得到合理擴大,商品銷售功能得以充分發典當質押,中國的典當行業普遍偏重于典當融資。這個比例要完全同步也許需要十幾年的時間,未來國內典當行的發展需要參考國外的市場進行調整,也許幾年,也許十幾年。揮,金融活動與商業活動交叉進行,典當行和客戶各取所需,皆大歡喜。

    國內的典當行發展的方向也是向典當+銷售結合這個方向行進。新加坡、日本、美國這些發達國家的先進典當企業銷售業務占比,能達到70%左右,30%屬于典當質押,中國的典當行業普遍偏重于典當融資。這個比例要完全同步也許需要十幾年的時間,未來國內典當行的發展需要參考國外的市場進行調整,也許幾年,也許十幾年。

                                 鄭州精誠典當有限公司:徐東舉

                                     2018年9月28日

pk10技巧稳赚单双大小 巴东县| 湖北省| 克什克腾旗| 枞阳县| 武宁县| 大安市| 松原市| 贡觉县| 深水埗区| 永福县| 琼中| 南丰县| 清河县| 资溪县| 龙州县| 阳曲县| 新巴尔虎左旗| 曲麻莱县| 清徐县| 长汀县| 库伦旗| 临沂市| 定西市| 东港市| 海宁市| 普定县| 伊宁县| 垫江县| 菏泽市| 阜康市| 通江县| 庐江县| 大理市| 剑阁县| 黄骅市| 武夷山市| 简阳市| 华阴市|